Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali

Hotel Monte Paraccia · Pensione Pè de Munt · Ristorante Taibon 1885

Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2026

§ 1 Ambito di applicazione

(1) I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "Condizioni") disciplinano tutti i contratti conclusi tra la Taibon Karin KG & Co (di seguito "Hotel") e l'ospite (di seguito "Ospite") relativi al soggiorno presso l'Hotel Monte Paraccia e la Pensione Pè de Munt, nonché le prestazioni accessorie, compresi i servizi di ristorazione, wellness e organizzazione di eventi.

(2) Eventuali condizioni difformi dell'Ospite diventano parte del contratto solo se l'Hotel le accetta espressamente per iscritto.

(3) L'Ospite riconosce la validità delle presenti Condizioni con la presentazione della richiesta di prenotazione.

(4) Per le prenotazioni effettuate tramite il widget di prenotazione HGV integrato sul nostro sito, si applicano in aggiunta i termini del gestore del widget visualizzati durante il processo di prenotazione, che l'Ospite accetta nell'ambito del processo stesso. In caso di dubbio, prevalgono i termini qui stabiliti.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Il contratto di ospitalità si perfeziona con l'accettazione, da parte dell'Hotel, della richiesta di prenotazione dell'Ospite. La prenotazione può essere effettuata per iscritto, via email, telefono, tramite il widget di prenotazione integrato nel sito o tramite portali di prenotazione online.

(2) La conferma scritta di prenotazione da parte dell'Hotel costituisce accettazione della richiesta. Con la ricezione della conferma da parte dell'Ospite, il contratto è giuridicamente vincolante.

(3) Le parti contraenti sono l'Hotel e l'Ospite. Qualora l'Ospite prenoti per conto di terzi, egli risponde solidalmente con il terzo per tutte le obbligazioni derivanti dal contratto.

§ 3 Prezzi e condizioni di pagamento

(1) Si applicano i prezzi concordati al momento della prenotazione. I prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA di legge, salvo diversa indicazione.

(2) Imposta di soggiorno: In aggiunta al prezzo del soggiorno concordato, viene applicata l'imposta di soggiorno ai sensi della Legge Provinciale Alto Adige n. 9/2012, calcolata per persona dai 14 anni compiuti in su e per pernottamento, da corrispondersi in contanti in loco:

• Hotel Monte Paraccia: EUR 3,20 per persona/giorno
• Pensione Pè de Munt: EUR 2,70 per persona/giorno

L'imposta di soggiorno è esente da IVA ai sensi dell'art. 15 DPR 633/72.

(3) Il prezzo finale comprende, ove prenotata, la mezza pensione (vedi § 7) e i servizi aggiuntivi indicati nella conferma di prenotazione.

(4) Un aumento delle imposte, dei tributi o dell'imposta di soggiorno previsto dalla legge dopo la conclusione del contratto autorizza l'Hotel ad adeguare i prezzi concordati nella misura corrispondente.

(5) Le fatture sono pagabili senza decurtazione entro 8 giorni dal ricevimento, salvo diverso accordo espresso. In caso di ritardato pagamento, l'Hotel è legittimato a richiedere interessi di mora nella misura prevista dalla legge.

(6) Mezzi di pagamento accettati: bonifico bancario, contanti (nei limiti previsti dalla legge), principali carte di credito e di debito, PayPal.

§ 4 Acconto

(1) All'atto della conclusione del contratto, l'Hotel è legittimato a richiedere un acconto pari al 30 % del prezzo totale.

(2) L'acconto deve essere bonificato sul conto indicato dall'Hotel entro 7 giorni dalla data di fatturazione. In caso di mancato versamento entro il termine, l'Hotel può recedere dal contratto e riallocare la camera.

(3) L'acconto verrà scomputato dalla fattura finale. In caso di cancellazione gratuita ai sensi del § 5, l'acconto viene restituito per intero; in caso di cancellazione a pagamento, viene scomputato dalla penale di cancellazione.

§ 5 Cancellazione da parte dell'Ospite

(1) Il recesso dal contratto da parte dell'Ospite deve essere comunicato in forma scritta (email o lettera). Per il calcolo delle penali di cancellazione fa fede la data di ricezione della comunicazione da parte dell'Hotel.

(2) Si applicano le seguenti penali in percentuale sul prezzo totale del soggiorno (condizioni standard HGV):

• fino a 90 giorni prima dell'arrivo: gratuita (l'acconto versato viene restituito)
• da 89 a 30 giorni prima dell'arrivo: 25 %
• da 29 a 15 giorni prima dell'arrivo: 50 %
• da 14 a 2 giorni prima dell'arrivo: 80 %
• da 1 giorno prima dell'arrivo e in caso di mancato arrivo (no-show): 100 %

(3) In caso di partenza anticipata, l'Hotel è legittimato a richiedere il prezzo totale concordato, salvo che la camera possa essere riassegnata.

(4) All'Ospite è riservata la facoltà di provare che l'Hotel non ha subito alcun danno o un danno sostanzialmente minore.

(5) Si consiglia di stipulare un'adeguata assicurazione di viaggio / contro l'annullamento.

§ 6 Arrivo e partenza / Check-in e check-out

(1) Le camere prenotate sono a disposizione dell'Ospite a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo concordato. Un check-in anticipato è possibile solo previo accordo e in base alla disponibilità.

(2) Il giorno della partenza, le camere devono essere liberate entro le ore 10:30 al più tardi. Un check-out posticipato può essere concesso in base alla disponibilità e con sovrapprezzo.

(3) In caso di arrivo successivo alle ore 19:00, l'Hotel chiede una comunicazione preventiva. In caso di arrivo tardivo non comunicato, l'Hotel si riserva il diritto di riassegnare la camera a partire dalle ore 19:00.

(4) Ai sensi della normativa italiana (art. 109 TULPS), l'Ospite è tenuto a presentare al check-in un documento d'identità valido (carta d'identità, passaporto) ai fini della registrazione. Tali dati vengono trasmessi alla Questura secondo le disposizioni di legge.

§ 7 Ristorazione e servizi inclusi

(1) Il soggiorno prenotato include le prestazioni di ristorazione e accessorie indicate nella conferma di prenotazione (ad es. pernottamento con colazione, mezza pensione). Una descrizione dettagliata dei servizi inclusi è disponibile sul nostro sito all'indirizzo paraccia.com/servizi-inclusi.

(2) I pasti non consumati non vengono rimborsati.

(3) Esigenze particolari e richieste dietetiche (intolleranze, allergie, cucina vegetariana o vegana) devono essere comunicate per tempo prima dell'arrivo.

§ 8 Wellness e programma di attività

(1) L'Hotel dispone di un'area wellness con sauna finlandese, bagno turco, biosauna, sauna a infrarossi, percorso Kneipp e sala relax. L'utilizzo è incluso nel prezzo del soggiorno, salvo diverso accordo. Il regolamento dell'area wellness è vincolante.

(2) L'uso della sauna è riservato agli adulti; i bambini possono accedere all'area wellness solo accompagnati da un genitore o tutore e nel rispetto del regolamento interno.

(3) Le prestazioni esterne (skipass, noleggio sci, ski-deposito a pagamento, massaggi, scuola di sci, escursioni guidate, ecc.) non sono comprese nel prezzo del soggiorno e vengono fatturate separatamente.

§ 9 Animali domestici

(1) Presso l'Hotel Monte Paraccia gli animali domestici non sono ammessi nelle camere. Possono tuttavia essere portati negli spazi comuni dell'hotel (ad es. bar e lobby).

(2) Presso la Pensione Pè de Munt gli animali domestici sono ammessi sia nelle camere sia negli spazi comuni, previo accordo, in base alla disponibilità e con un sovrapprezzo. Si prega di indicare tipo e taglia dell'animale al momento della prenotazione.

(3) Gli animali non sono in ogni caso ammessi nelle aree ristorante, colazione e wellness.

(4) L'Ospite risponde di qualsiasi danno causato dall'animale.

§ 10 Regolamento interno

(1) L'Ospite si impegna a rispettare il regolamento interno dell'Hotel e quello dell'area wellness. Le istruzioni del personale dell'Hotel devono essere seguite.

(2) Dalle ore 22:00 alle ore 07:00 vige il riposo notturno.

(3) L'Hotel è una struttura non fumatori. È consentito fumare esclusivamente negli spazi esterni appositamente indicati. In caso di violazione del divieto di fumo nelle camere o negli spazi comuni, verrà addebitato un forfait di pulizia pari a EUR 200,00.

(4) In caso di violazioni gravi o ripetute del regolamento interno, l'Hotel è legittimato a recedere immediatamente dal contratto, senza che l'Ospite abbia diritto al rimborso del prezzo del soggiorno.

§ 11 Responsabilità dell'Hotel

(1) La responsabilità dell'Hotel per le obbligazioni contrattuali principali è disciplinata dalle disposizioni di legge.

(2) Per le cose portate dall'Ospite nell'Hotel, la responsabilità è regolata dagli articoli 1783 e seguenti del Codice Civile. Oggetti di valore, denaro contante, gioielli e titoli devono essere consegnati all'Hotel per la custodia nella cassaforte; in caso contrario, la responsabilità è limitata al massimo previsto dalla legge.

(3) Qualora venga messo a disposizione dell'Ospite un posto auto sul piazzale dell'Hotel, anche a pagamento, non si perfeziona alcun contratto di deposito. Non sussiste alcun obbligo di sorveglianza. L'Hotel non risponde per smarrimento o danni a veicoli parcheggiati o manovrati sul piazzale dell'Hotel o al loro contenuto, salvo dolo o colpa grave.

(4) L'Hotel non risponde delle prestazioni esterne fornite da terzi (ad es. scuola di sci, noleggio sci, tour operator), anche se intermediate dall'Hotel.

§ 12 Forza maggiore

In caso di eventi di forza maggiore (in particolare calamità naturali, pandemie, provvedimenti delle autorità, conflitti bellici), l'esecuzione delle obbligazioni contrattuali è sospesa per la durata dell'impedimento. Gli acconti già versati verranno restituiti — in proporzione o integralmente — sotto forma di credito o rimborso, nella misura prevista dalla legge.

§ 13 Soggiorno con bambini

(1) I bambini sono i benvenuti in Hotel. Su richiesta e in base alla disponibilità, mettiamo gratuitamente a disposizione: lettino, scaldabiberon, baby monitor (su prenotazione), seggiolino, zaino e passeggino.

(2) I bambini restano sotto la responsabilità dei genitori o tutori per tutta la durata del soggiorno. Ciò vale in particolare per l'utilizzo dell'area wellness, delle sale giochi e degli spazi esterni.

§ 14 Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali degli Ospiti avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana applicabile. I dettagli sono indicati nella nostra Informativa sulla Privacy.

§ 15 Risoluzione online delle controversie

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. L'Hotel non è obbligato né tendenzialmente disponibile a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori.

§ 16 Disposizioni finali

(1) Al contratto si applica esclusivamente il diritto italiano, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

(2) Foro esclusivo per ogni controversia derivante dal presente contratto è Bolzano (BZ), Italia, qualora l'Ospite sia imprenditore o non abbia un foro generale in Italia. Per i consumatori restano fermi i fori inderogabili previsti dalla legge.

(3) Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni dovessero essere o divenire, in tutto o in parte, inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata. In luogo della disposizione inefficace si intende pattuita quella che più si avvicina allo scopo economico della disposizione inefficace.

(4) Fa fede la versione tedesca delle presenti Condizioni. Le traduzioni hanno valore puramente informativo.

Taibon Karin KG & Co

Strada Al Plan Dessora 41 · 39030 San Vigilio di Marebbe / St. Vigil in Enneberg (BZ) · Italia

Tel: +39 0474 501018 · Email: info@paraccia.com